Rujukan Laman

Buka akaun dengan kawalan privasi

Apabila anda membuka akaun untuk akses lobi squid44 di wilayah yang disokong, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul daripada pendaftaran, log masuk, dompet, kuki dan interaksi…

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan privasi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak skop data akaun Malaysia

squid44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan akaun, dompet, sokongan pelanggan dan halaman berkaitan di squid44, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, mengesan aktiviti tidak biasa dan menjawab permintaan privasi anda. Apabila anda memilih Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat transaksi seperti rujukan bayaran, masa, status pengesahan dan jumlah diperlukan untuk menyelaraskan rekod dompet. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar dan kuki sesi membantu kami mengekalkan akses akaun yang selamat di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data
2
peribadi anda. Perkongsian data dihadkan kepada penyedia pemprosesan, pencegahan penipuan, sokongan teknikal, dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Permintaan privasi perlu sampai ke pasukan yang boleh menyemak rekod akaun anda dengan betul. Kami menyediakan beberapa saluran supaya anda boleh meminta salinan data, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau memohon penjelasan…

Sembang dalam talian Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti perubahan nombor telefon, alamat e-mel, atau akses peranti. Kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi butiran akaun.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan lanjut tentang pemprosesan. Sertakan ID akaun, tarikh permintaan dan butiran yang ingin disemak.

Pusat akaun Semak butiran profil, tetapan log masuk dan sejarah transaksi terus dalam akaun anda. Jika sesuatu kelihatan tidak tepat, hubungi kami melalui saluran sokongan sebelum membuat perubahan besar.

AMALAN KAMI

Urus data anda dengan jelas

Kami mengendalikan privasi melalui proses yang boleh disemak, bukan janji kosong. Data akaun dipisahkan mengikut kegunaan, akses kakitangan dihadkan kepada tugasan berkaitan, dan permintaan perubahan dicatat supaya ada jejak rujukan.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan yang anda berikan untuk mengenal pasti akaun. Maklumat ini digunakan untuk log masuk, sokongan, keselamatan dan permintaan privasi.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengenal pasti corak yang mencurigakan. Jika pengesahan tambahan diperlukan, langkah itu dibuat untuk melindungi akaun dan rekod dompet anda.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama rujukan bayaran, status dan masa pemprosesan. Rekod ini membantu semakan dompet, pertikaian transaksi dan pematuhan undang-undang.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan akaun, menyelesaikan pertanyaan, mengekalkan rekod transaksi dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan pembetulan

Jika butiran profil anda tidak tepat, hubungi kami dengan maklumat yang betul dan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod yang layak, dan memaklumkan hasilnya.

Tanya perkara penting privasi akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, cara ia digunakan, pilihan yang tersedia kepada anda, dan langkah untuk menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan akaun anda, hantar permintaan khusus supaya pasukan kami boleh menyemak rekod berkaitan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, peranti, alamat IP dan masa log masuk. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda menggunakan dompet atau meminta sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan dompet anda. Ia juga digunakan untuk semakan rujukan, pertikaian transaksi, keselamatan akaun dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menyediakan salinan supaya maklumat tidak dihantar kepada pihak lain.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Sertakan maklumat sokongan yang sesuai, dan kami akan menyemak sama ada rekod itu boleh dikemas kini mengikut polisi.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan fungsi dompet. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi jika kuki penting disekat, akses akaun atau pengesahan transaksi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan sistem dan pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, pembayaran dan sokongan disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, keselamatan serta kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti.

Buka akaun dengan kawalan privasi

Hubungi kami tentang hak privasi

Urus data anda dengan jelas

Data akaun

Kuki sesi

Keselamatan akses

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Tanya perkara penting privasi akaun

01 Apakah data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun?

02 Mengapa rekod pembayaran disimpan dalam akaun saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya membetulkan maklumat akaun yang salah?

05 Adakah kuki diperlukan untuk menggunakan akaun?

06 Dengan siapa data saya boleh dikongsi?

07 Berapa lama data akaun disimpan?

Halaman Berkaitan